FAQ
Salud Ocupacional Inteligente – VivaWell
Cuidamos a tus colaboradores con soluciones integrales de medicina laboral, prevención de riesgos y bienestar corporativo, la combinación perfecta de ciencia médica, inteligencia artificial y servicio personalizado de calidad.
VivaWell contempla salud ocupacional integral. Desde expediente médico electrónico, telemedicina 24/7, psicología, nutrición, plataforma corporativa, AI predictiva, exámenes médicos laborales y médicos in situ, enfermería, piscología, para que las empresas gestionen la salud de forma preventiva y eficiente y los usuarios/colaboradores accedan a servicios de atención primaria desde la app VivaWell (recetas digitales, medicamentos incluidos, historial clínico, entre otros)
Sí.
VivaWell apoya el cumplimiento de normas como:
- NOM-035 (riesgos psicosociales)
- NOM-036 (ergonomía)
- NOM-037 (teletrabajo)
A través de evaluaciones y dashboards, con seguimiento clínico y reportes automatizados.
- Inteligencia artificial para anticipar riesgos
- Dashboard corporativo con análisis en tiempo real
- Expediente médico electrónico totalmente integrado
- Telemedicina 24/7 para colaboradores y familias
- Psicología y nutrición incluidas
- Integración entre exámenes médicos laborales, médicos in situ y ECE
- Un solo ecosistema, sin múltiples proveedores
- Menos carga operativa para RRHH, Seguridad e Higiene, médicos laborales
El ECE centraliza el historial clínico del colaborador, incluyendo:
- Consultas y seguimientos
- Aptos laborales
- Exámenes de ingreso, periódicos y normativos
- Incapacidades
- Alertas clínicas
- Documentos de seguridad y salud
- Cumplimiento NOM- 004 y NOM-024
Todo se sincroniza automáticamente con el dashboard corporativo.
VivaWell realiza:
- Exámenes de ingreso
- Exámenes periódicos
- Exámenes normativos
- Audiometrías
- Espirometrías
- Laboratorio clínico
- Radiografías
- Valoraciones biométricas
- Exámenes toxicológicos, antidoping, alcoholimetría, entre otros
Sí.
Ofrecemos médicos in situ para plantas, centros operativos y corporativos, con integraciones completas al ECE y reportes digitales.
Nuestra AI analiza información clínica, hábitos, historiales y patrones poblacionales para identificar:
- Riesgos metabólicos
- Riesgos psicosociales
- Riesgos ergonómicos
- Tendencias por área, turno o planta
- Alertas de ausentismo
- Oportunidades de intervención preventiva
Esto permite tomar decisiones más rápidas y con mayor precisión.
Sí.
La plataforma incluye telemedicina 24/7, psicología, nutrición y seguimiento clínico para colaboradores y familiares registrados.
- Atención inmediata por telemedicina
- Detección temprana de riesgos
- Seguimiento personalizado
- AI para predecir patrones de ausentismo
- Exámenes laborales integrados
- Reportes en tiempo real
Las empresas suelen ver reducciones significativas en consultas tardías y ausencias prolongadas.
Se puede usar en ambos.
VivaWell está diseñado para entornos:
- Industriales
- Manufacturing
- Retail
- Logística
- Corporativo
- Centros de distribución
- Servicios
- ¡Y más!
- Riesgos detectados
- Alertas clínicas
- Cumplimiento de NOM´s
- Tendencias por área o planta
- Uso de servicios
- Ahorros operativos
- Reducción de riesgos psicosociales
El proceso incluye:
- Diagnóstico inicial
- Onboarding
- Capacitación a RRHH, Seguridad e Higiene, médicos ocupacionales
- Lanzamiento a colaboradores
- Reportes automáticos y acompañamiento permanente.
Puedes agendar una reunión con nuestro equipo para revisar necesidades, casos de éxito y una propuesta personalizada.
Planes de salud para empresas – VivaWell
Un plan de salud para empresas es un beneficio corporativo que brinda acceso a servicios médicos, psicológicos y preventivos para colaboradores y sus familias.
Su objetivo es mejorar la salud, reducir ausentismo y facilitar el acceso a atención médica oportuna.
Un plan de salud integral como VivaWell incluye:
- Atención médica (presencial y telemedicina)
- Psicología y salud emocional
- Nutrición
- Checkups y evaluaciones médicas
- Expediente Clínico Electrónico
- Recetas digitales
- Notificaciones para la mejor experiencia del usuario
- Medicamentos incluidos
- Seguimiento continuo de cada caso
- Recordatorios y notificaciones de salud
- Acceso para familiares
Todo conectado en una sola experiencia.
Un seguro médico cubre gastos cuando ocurre una enfermedad.
Un plan de salud como VivaWell actúa antes: previene, detecta riesgos y acompaña de forma continua.
La diferencia clave está en el enfoque: reacción vs. prevención y gestión activa de la salud.
Las empresas implementan planes de salud VivaWell para:
- Reducir ausentismo
- Mejorar productividad
- Cuidar la salud física y mental del equipo
- Tomar decisiones con datos de salud
- Fortalecer la propuesta de valor al colaborador
Hoy, con VivaWell la salud es una ventaja competitiva.
Un plan de salud mejora la experiencia del colaborador porque:
- Accede a atención rápida y sin fricción
- Tiene seguimiento, no consultas aisladas
- Reduce estrés al resolver temas de salud
- Gana tiempo en su día a día
- Siente acompañamiento real
Esto se traduce en mayor compromiso y bienestar.
Sí. Los planes completos como Vivawell integran psicología dentro del mismo modelo de atención.
La salud mental es clave para prevenir riesgos, mejorar desempeño y reducir rotación. Cumplimento normativo – NOM-035
Sí. Muchos planes de salud VivaWell permiten incluir familiares, ampliando el impacto del beneficio y generando mayor valor percibido por el colaborador.
El Expediente Clínico Electrónico (ECE) centraliza toda la información médica del colaborador en un solo lugar.
Permite dar seguimiento, evitar duplicidad de información y tomar mejores decisiones de salud.
Un plan de salud permite a Recursos Humanos:
- Tener visibilidad del estado de salud del equipo
- Detectar riesgos de forma anticipada
- Implementar campañas preventivas
- Reducir carga operativa
- Acceder a dashboards y reportes ejecutivos
La salud deja de ser operativa y se vuelve estratégica.
Empresas con más de 100 colaboradores, operaciones activas o enfoque en productividad y retención son las que más se benefician.
Especialmente industrias con turnos, operación continua o alta demanda física y mental.
Para elegir el mejor plan de salud VivaWell es importante evaluar:
- Cobertura de servicios (médicos, mental, nutrición)
- Tecnología y seguimiento
- Facilidad de uso para colaboradores
- Capacidad de personalización
- Red de atención y cobertura
Un buen plan no solo resuelve consultas, gestiona la salud de forma integral.
Puedes implementar Vivawell de forma flexible según el tamaño y necesidades de tu empresa.
El proceso incluye diagnóstico, configuración del servicio y acompañamiento en la implementación.
Descubre cómo funciona Vivawell y encuentra el plan ideal para tu equipo.
Sí. El ECE de Vivawell está alineado con la NOM-024-SSA3-2012, que regula los
sistemas de información en salud en México.
Esto garantiza:
- Integridad y disponibilidad de la información
- Seguridad y confidencialidad de los datos
- Interoperabilidad entre sistemas
- Registro clínico estructurado y trazable
El cumplimiento normativo asegura que la información médica esté protegida y
sea válida para auditorías y procesos regulatorios.
El cumplimiento normativo del ECE permite a las empresas:
- Proteger datos sensibles de salud de sus colaboradores
- Cumplir con regulaciones mexicanas
- Contar con respaldo documental ante auditorías
- Evitar riesgos legales y operativos
- Garantizar calidad y trazabilidad en la atención médica
No es solo tecnología, es seguridad y cumplimiento.
El ECE permite:
- Centralizar información médica en un solo sistema
- Dar seguimiento continuo a cada colaborador
- Detectar riesgos de salud de forma anticipada
- Generar reportes e indicadores para la empresa
Transforma datos en decisiones.
VivaWell
VivaWell es una empresa de tecnología en salud (HealthTech) que ayuda a las organizaciones a gestionar la salud laboral de sus empleados a través de una infraestructura integrada que combina atención médica, prevención, telemedicina, datos clínicos e inteligencia artificial.
La mayoría de las organizaciones gestionan la salud a través de proveedores desconectados y sistemas fragmentados. VivaWell unifica la atención, la prevención y los datos en una sola infraestructura que permite la toma de decisiones proactiva y la gestión de riesgos.
La convergencia de la inteligencia artificial, la digitalización de la atención médica, los desafíos de salud en la fuerza laboral y el aumento de los costos médicos está creando una oportunidad única para la infraestructura de salud integrada. Las organizaciones necesitan cada vez más modelos de salud preventiva basados en datos.
A diferencia de los proveedores exclusivamente de software o de servicios de salud tradicionales, VivaWell combina operaciones clínicas, tecnología y generación de datos propios en un solo modelo.
VivaWell utiliza inteligencia artificial para analizar datos clínicos, ocupacionales y de salud preventiva, ayudando a las organizaciones a identificar riesgos, priorizar intervenciones y tomar decisiones basadas en evidencia.
Su ventaja competitiva proviene de tres capas que se refuerzan mutuamente: datos de salud propios, integración total de servicios y tecnología, y capacidades predictivas que mejoran a medida que se generan más datos.
VivaWell genera ingresos a través de contratos recurrentes con organizaciones que utilizan su infraestructura de salud, combinando suscripciones tecnológicas, servicios clínicos, programas preventivos y soluciones de salud ocupacional.
VivaWell combina tecnología centralizada con operaciones clínicas y alianzas locales, lo que permite la expansión a nuevas regiones sin necesidad de replicar la infraestructura desde cero.
VivaWell opera en la intersección de la atención médica corporativa, la salud ocupacional, la atención primaria, la telemedicina, la medicina preventiva y el análisis de datos de salud impulsado por IA; múltiples mercados de alto crecimiento en toda América Latina.
Porque requiere desarrollar tres capacidades complejas de forma simultánea: operaciones de atención médica, tecnología propia y generación de datos clínicos estructurados. La mayoría de los competidores se enfocan solo en una de estas capas.
VivaWell busca convertirse en la plataforma de infraestructura de salud líder para organizaciones en toda América Latina, ayudando a millones de personas a acceder a una atención médica más preventiva, conectada y basada en datos.